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［記事公開日］2023/05/22

【PC故障例】デスクトップ：電源コードを買い換えたにも関わらず電源ランプが消える

【概要】

電源コードを買い換えたにもかかわらず、ASUSのデスクトップパソコンの電源が入らず、電源ランプが消える症状が発生しています。問題は突然起きたようです。

【故障例】

メーカー名: ASUS
機種情報: デスクトップ
症状: 電源コードを新しくしたが、電源が入らず、電源ランプが消える。

【注意】
ご自身で切り分けを行う場合は自己責任でお願いします。

切り分け手順

1. 電源コードの確認

まず最初に、電源コード自体に問題がないか確認しましょう。

  1. 電源コードが正しくデスクトップパソコンに接続されていることを確認します。
  2. 電源コードのプラグとコンセントの接触がしっかりしていることを確認します。
  3. 別の動作中のデバイスに同じ電源コードを接続してみて、問題が発生するかどうかを確認します。

2. 電源ユニットの故障を確認する

次に、デスクトップパソコンの電源ユニットが正常に機能しているかどうかを確認しましょう。

  1. 電源ユニットの冷却ファンが回転しているかを確認します。回転していない場合は、故障している可能性があります。
  2. 電源ユニットに異常なにおいや焦げた匂いがする場合は、故障している可能性があります。
  3. 専門の技術者やサポートに相談して、電源ユニットの診断や修理を依頼することを検討してください。

3. マザーボードの故障を確認する

もし電源ユニットが正常である場合は、マザーボードに問題がある可能性があります。

  1. マザーボード上のコネクタやコンポーネントが正しく接続されていることを確認します。
  2. マザーボードに物理的なダメージや焼き付きなどの異常が見られないかをチェックします。
  3. マザーボード上のコンデンサやチップに膨張や変色が見られる場合は、マザーボードの故障が疑われます。
  4. 別の動作中のデバイスに同じ電源ユニットを接続してみて、問題が発生するかどうかを確認します。もし他のデバイスでも同じ問題が発生する場合、電源ユニットよりもマザーボードの故障が疑われます。
  5. 専門の技術者やサポートに相談して、マザーボードの診断や修理を依頼することを検討してください。

4. その他の要因の確認

もし上記の手順で問題が特定できなかった場合、以下の要因を確認してみてください。

  1. 周辺デバイスや拡張カードの不良や不適切な接続が問題を引き起こしている可能性があります。これらのデバイスやカードを一時的に取り外して、問題が解決するかどうかを確認してみてください。
  2. 電源の電圧や周波数が正常であることを確認します。電源が不安定な場合、パソコンの正常な動作に影響を与える可能性があります。
  3. オーバーヒートが原因でパソコンが正常に起動しない場合があります。パソコンの内部を清掃し、適切な冷却を確保してください。
  4. 最後に、ASUSの公式サポートや専門の技術者に相談することをおすすめします。彼らはより詳細な診断と修理を行うことができます。

このように、電源コードを新しくしたにもかかわらず電源が入らず、電源ランプが消える症状のASUSデスクトップパソコンの故障を切り分ける方法を詳しく解説しました。

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