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[記事公開日]2023/04/11

Q: プリンターでスキャンを実行するときに、スキャン結果が画質が悪い場合、どうすればよいですか?

A: スキャン結果の画質が悪い場合、以下のような原因が考えられます。

1. 解像度の設定が低い

スキャンの解像度が低い場合、画質が悪くなります。解像度を上げて、高品質のスキャンを行ってください。一般的に、300dpi以上の解像度を選択することをお勧めします。

2. 原稿が汚れている

スキャンする原稿が汚れている場合、画質が低下します。原稿を清潔にし、汚れや指紋を取り除いてからスキャンしてください。

3. スキャナーヘッドが汚れている

スキャナーヘッドが汚れている場合、画質が低下します。スキャナーヘッドを清掃して、汚れやホコリを取り除いてください。プリンターのマニュアルに従って清掃を行ってください。

4. スキャナーの設定が正しくない

スキャナーの設定が正しくない場合、画質が低下することがあります。スキャナーの設定を確認して、必要に応じて変更してください。

解決手順:

1. スキャンの解像度を上げる。
2. スキャンする原稿を清潔にし、汚れや指紋を取り除く。
3. スキャナーヘッドを清掃する。
4. スキャナーの設定を確認し、必要に応じて変更する。
これらの手順を行っても、画質が改善されない場合は、プリンターのメーカーのサポートセンターに連絡して、追加のサポートを受けることができます。

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