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[記事公開日]2023/04/11

Q: プリンターが電源を入れても動かない場合、どうすればいいですか?

A: プリンターが電源を入れても動かない場合、以下の手順を試してみてください。

1. 電源コードの接続を確認する

最初に確認すべきことは、電源コードがしっかりとコンセントやプリンター本体に接続されているかどうかです。接続がゆるくなっている場合があるので、確認してみてください。

2. 電源ボタンを押す

プリンターには電源ボタンがあります。プリンターの電源が入っていない場合は、電源ボタンを押してみてください。電源ボタンを長押しすることで、一部のプリンターではリセットが行われることがあります。

3. 他のコンセントに接続する

プリンターの電源コードを別のコンセントに接続してみてください。もしそのコンセントで動作する場合は、元のコンセントに問題があると考えられます。

4. プリンタードライバーを再インストールする

プリンタードライバーが破損している場合、プリンターが正しく動作しないことがあります。プリンタードライバーをアンインストールし、最新バージョンをダウンロードして再インストールしてみてください。

5. プリンター本体を修理する

上記の方法で問題が解決しない場合は、プリンター本体に問題がある可能性があります。修理専門店やメーカーに修理を依頼してみてください。

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