[記事公開日]2023/04/11
Q. プリンターが用紙を引き込まない場合、どうすればいいですか?
もくじ
A. プリンターローラーの清掃や交換、用紙の種類や厚みの確認などを行うことで解決することができます。
プリンターローラーの清掃
1. プリンターの電源を切り、プリンターカバーを開けます。
2. ローラーを探し、柔らかい布を使って軽く拭きます。汚れがひどい場合は、専用のクリーニングキットを使用することをおすすめします。
プリンターローラーの交換
1. プリンターの電源を切り、プリンターカバーを開けます。
2. 取り外し可能なローラーを探し、交換するための取扱説明書を参照しながら取り外します。
3. 新しいローラーを取り付けます。再度取扱説明書を参照しながら、正しい位置にセットすることを確認してください。
用紙の種類や厚みの確認
1. プリンターの取扱説明書に記載されている、プリンターがサポートする用紙の種類や厚みを確認します。
2. プリンターの用紙トレイに入っている用紙が、プリンターがサポートする種類や厚みのものかどうか確認します。違う場合は、適切な用紙を使用してください。
3. 用紙トレイに用紙をセットする前に、用紙がきちんとセットされているか確認します。用紙がゆがんでいたり、はみ出ていたりする場合は、正しくセットしなおしてください。
これらの方法でも解決しない場合は、プリンターの修理を依頼することをおすすめします。
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