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［記事公開日］2023/04/10
［最終更新日］2023/04/11
パソコントラブルQ&A
もくじ
パソコントラブルQ&A
ここでは、パソコン故障やトラブルに関する質問と回答を紹介します。
下記のリストにないQが無ければ、一番下から直接質問する事が出きます。
質問の回答につきましては、こちらのQ&A記事の追加にて回答させて頂きます。
（回答まで日数を頂く場合もあります）
※写真などをお送り頂ければ、よりわかりやすいです。
頂いた写真はQ&Aの回答とともに使用させて頂きます。
急なトラブル関連のQ&A
- Q: ノートパソコンの電源が入った状態で充電器に接続していたが、気がついたら電源が落ちており充電ランプも点灯しない考えられる原因を教えてください。
- Qパソコンに飲み物をこぼしてしまった場合、どうすればいいですか？
パソコン起動時のトラブル関連のQ&A
- Q: メーカーロゴが表示された後、Windowsが起動しない場合はどうすればいいですか？
- Q: メーカーロゴが表示された後、キーボードが反応しない場合はどうすればいいですか？
- Q: メーカーロゴが表示された後、ブルースクリーンになる場合はどうすればいいですか？
- Q: メーカーロゴが表示された後、マウスカーソルが動かなくなる場合はどうすればいいですか？
- Q: メーカーロゴが表示された後、画面が乱れる場合はどうすればいいですか？
- Q: メーカーロゴが表示された後、画面が真っ暗になる場合はどうすればいいですか？
- Q: メーカーロゴが表示された後、起動がとても遅い場合はどうすればいいですか？
- Q: メーカーロゴが表示された後、起動デバイスが認識されない場合はどうすればいいですか？
- Q: メーカーロゴが表示された後、起動中に異音がする場合はどうすればいいですか？
- Q: メーカーロゴが表示された後、起動時にエラーメッセージが表示される場合はどうすればいいですか？
- Q: メーカーロゴが表示された後、起動途中で停止する場合はどうすればいいですか？
- Q: メーカーロゴが表示された後、電源が自動的に切れる場合はどうすればいいですか？
パソコンの動きが遅い関連のQ&A
- Q: ウイルススキャンを実行しても、パソコンの動作が遅いままです。何が問題なのでしょうか？
- Q: ウェブサイトを閲覧するときに、ページが非常に遅く読み込まれます。何が原因でしょうか？
- Q: ソフトウェアのアップデートが行われてから、パソコンの動作が遅くなりました。何が原因なのでしょうか？
- Q: ハードディスクに不良セクターがあると、パソコンの動作が遅くなるのでしょうか？
- Q: ハードディスクの容量がいっぱいになると、パソコンの動作が遅くなりますか？
- Q: パソコンでアプリケーションを起動すると、動作が遅くなります。何が原因なのでしょうか？
- Q: パソコンのファンが動作していないため、動作が遅くなっています。何が問題なのでしょうか？
- Q: パソコンの動作が突然遅くなり、何もしていなくてもCPU使用率が高くなっています。何が原因でしょうか？
- Q: パソコンの操作が重く、応答に時間がかかります。何が問題なのでしょうか？
- Q: パソコンの起動が非常に遅いです。何が原因でしょうか？
- Q: パソコンを起動してからしばらくして、動作が遅くなることがあります。何が問題なのでしょうか？
- Q: マルウェアに感染した場合、パソコンの動作が遅くなることがありますか？
- Q: メモリが不足している場合、パソコンの動作が遅くなるのでしょうか？
- Q: 不要なアプリケーションが多数インストールされている場合、パソコンの動作が遅くなることがありますか？
メモリ関連のQ&A
- Q: メモリが少ないため、パソコンの動作が非常に遅いです。どうしたらよいですか？
- Q: メモリが正常に動作しているかどうかを確認する方法はありますか？
- Q: メモリを交換したら、パソコンが起動しなくなってしまいました。原因は何ですか？
- Q: メモリを交換する際には、どのような点に注意すればよいですか？
- Q: メモリを増設したが、認識されない場合はどうすればよいですか？
- Q: メモリスロットの数が足りなくなった場合、どうすればよいですか？
グラフィックボード関連のQ&A
画面表示に関するトラブル関連のQ&A
プリンター関連のQ&A
- Q. プリンターが用紙を引き込まない場合、どうすればいいですか？
- Q: プリンターから出力された印刷物が白紙の場合、どうすればいいですか？
- Q: プリンターから出力された印刷物に線が入ってしまう場合、どうすればいいですか？
- Q: プリンターから出力された印刷物の色がおかしい場合、どうすればいいですか？
- Q: プリンターがUSB接続で接続できない場合、どうすればいいですか？
- Q: プリンターがインクが切れた旨の警告を表示しているにもかかわらず、インクが十分に残っている場合、どうすればよいですか？
- Q: プリンターがインク切れを起こしてしまった場合、どうすればいいですか？
- Q: プリンターがインストールされていない場合、どうすればよいですか？
- Q: プリンターがネットワークに接続されている場合、どうすればよいですか？
- Q: プリンターがページを印刷するときに、用紙が詰まる場合、どうすればよいですか？
- Q: プリンターが動作中に異音がする場合、どうすればいいですか？
- Q: プリンターが印刷を開始する前に、用紙が詰まったと表示される場合、何が原因ですか？
- Q: プリンターが印刷ジョブを処理しない場合、何が原因ですか？
- Q: プリンターが印刷速度が遅い場合、どうすればいいですか？
- Q: プリンターが接続されているコンピューターでプリンターが検出されない場合、どうすればよいですか？
- Q: プリンターが接続しているコンピューターと通信できない場合、どうすればいいですか？
- Q: プリンターが無線LANで接続できない場合、どうすればいいですか？
- Q: プリンターが用紙を取り込まない場合、どうすればいいですか？
- Q: プリンターが用紙を取り込むときに異音がする場合、何が原因ですか？
- Q: プリンターが複数のコンピューターに接続されている場合、どのように設定すればよいですか？
- Q: プリンターが複数の用紙を一度に引き込んでしまう場合、どうすればいいですか？
- Q: プリンターが電源を入れても動かない場合、どうすればいいですか？
- Q: プリンターでスキャンを実行するときに、スキャナーが反応しない場合、何が原因ですか？
- Q: プリンターでスキャンを実行するときに、スキャン結果が画質が悪い場合、どうすればよいですか？
- Q: プリンターのインクが切れた場合、どのように交換すればいいですか？
- Q: プリンターのインクカートリッジを交換しても、インクが出ない場合はどうすればよいですか？
- Q: プリンターのドライバが古い場合、どのように更新すればよいですか？
- Q: プリンターのドライバが正しくインストールされていない場合、どうすればいいですか？
- Q: プリンターのドライバが破損している場合、どうすればよいですか？
- Q: プリンターのメンテナンスをする必要がある場合、どうすればいいですか？
- Q: プリンターの印刷品質が悪い場合、何が原因ですか？
インターネット関連のQ&A
- Q.インターネットに接続しようとすると、「接続できません」というエラーメッセージが表示される場合、何が原因でしょうか？
- Q: Wi-Fiルーターの問題が原因でインターネット接続が不安定になる場合、どのような対処方法がありますか？
- Q: インターネットに接続できているにもかかわらず、ページの読み込みが非常に遅い場合、何が原因でしょうか？
- Q: インターネットに接続できているにもかかわらず、一部のサイトにアクセスできない場合、何が原因でしょうか？
- Q: インターネット上でのビデオストリーミング中に、映像や音声が途切れたり、カクカクする場合、何が原因でしょうか？
- Q: インターネット接続中に、ウェブサイトが重くなったり、停止したりする場合、何が原因でしょうか？
- Q: インターネット接続中に、急に接続が途切れてしまう場合、何が原因でしょうか？
- Q: ウイルスに感染した場合、インターネットの使用にどのような影響がありますか？
- Q: ブラウザを開いてもページが表示されない場合、どのような原因が考えられますか？